Conditions et restrictions s’appliquent
Le joueur est tenu de lire et de comprendre les présentes modalités relatives aux bonus avant de participer à toute promotion. En cas de besoin, il peut contacter le service client par courrier électronique ou via le tchat en ligne.
Par bonus ou promotion, nous entendons notamment les tours gratuits, les différents types de primes, ainsi que toute somme ajoutée directement à votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page des promotions. Si aucune condition particulière n’est indiquée, les conditions générales applicables aux bonus seront mises en œuvre.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme déposée est créditée sur le « solde cash », tandis que la valeur du bonus correspondant est portée sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débiteront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en proviennent deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. La progression des conditions de mise s’affiche dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre, l’exigence de mise standard correspond à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement remplies, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur initie un retrait avant d’avoir satisfait les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront immédiatement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le titre: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. D’autres jeux ne participent pas.
2.6 Le délai imparti pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Si une mise combine solde cash et solde bonus, elle est qualifiée de “mise mixte”. Les gains issus d’une telle mise sont alors crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’usage d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise davantage, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont ajoutés directement au solde cash et ne sont pas soumis à des exigences de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent dans les 7 jours suivant leur attribution, sauf mention contraire dans les conditions de l’offre.
3.4 Les sommes issues des free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été misesé au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment dudit retrait.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot visibles sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant précis de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois il se peut que l’affichage prenne un court instant avant d’être mis à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, la valeur enregistrée côté serveur au moment de la victoire est celle qui sera versée.
4.3 Tout paiement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Space Fortuna Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle sauf indication contraire précisée dans les termes et conditions de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, le délai pour le réclamer est de 24 heures. Ce délai est porté à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors toute promotion, le montant maximal de retrait autorisé est fixé à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal retirable suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut donner lieu à l’annulation du bonus et des gains qui y sont liés.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la méthode Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains associés.
5.11 L’adoption de ces pratiques peut également conduire à la suspension du compte et/ou à la suppression de l’accès à toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Space Fortuna Casino se réserve également la faculté de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater toute modification ou mise à jour récente.
5.16 Les bonus proposés par Space Fortuna Casino sont destinés uniquement à des fins de divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions est strictement interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, de stopper ou d’annuler toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Space Fortuna Casino se réserve le droit d’exclure un joueur de la réception de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Space Fortuna Casino prévaut et est définitive.
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